美睫店面的運營時要注意哪幾點?

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放眼望去大街上的提供美睫服務(wù)的店鋪數(shù)不勝數(shù)，但是真正專業(yè)做美睫的又有幾家呢?

在今天，許多美睫店鋪老板為了能吸引到更多的新客戶，營銷手段可謂是五花八門。除了線下各種廣告，線上也是沒閑著，時不時的美團(tuán)和大眾點評就各種優(yōu)惠。

但往往這時候就會忽略掉店鋪的潛力股，也就是會員營銷!今天這里就來分享一下店鋪會員營銷如何打造，希望能給還在迷茫的各位美睫店老板或是未來的美睫店老板們一點啟示。

店鋪會員營銷

一、為什么要發(fā)掘店鋪的會員呢?

隨著美睫技術(shù)的日益成熟與普及，大街上美睫店鋪的冉冉興起，這些都導(dǎo)致了顧客看到的美睫相關(guān)服務(wù)與產(chǎn)品越來越不相同，選擇越來越多，商家的客流量也越來越分散，這些都無形的增加了我們的店鋪運營成本。在美睫行業(yè)這個百花齊放的時代，如果我們想要自己的店鋪能夠持續(xù)經(jīng)營多分點蛋糕的話，在大量投資尋找新的客流量的通常，通過挖掘店鋪的會員，更能夠?qū)崿F(xiàn)價值最大化。

二、那么會員營銷方式會有那些呢?

1.美睫服務(wù)與周邊產(chǎn)品

每個人都有追求新鮮事物的心理，因此，我們可通過定時上新及保持美睫服務(wù)與周邊產(chǎn)品多樣性，以此讓會員保持對美睫店鋪的新鮮度與忠誠度。

在日益激烈的美睫市場競爭中，店鋪可以做到服務(wù)的極致化，憑借別人無法企及的某種特色來贏得消費者的信賴。通過服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量、精美禮品、或者是溫馨提醒等，都會加深顧客的用戶體驗，從而實現(xiàn)路轉(zhuǎn)粉。

2.粘性互動

每一個新顧客，都有可能成為你下一個忠實會員，所以，我們需要和顧客形成一個良好的互動。

積分互動

目前積分只能實現(xiàn)單店積分，即加盟商門店發(fā)放的積分只能在本店消費?，F(xiàn)階段積分是店鋪與會員聯(lián)系的重要紐帶之一，除了可以兌換禮品以外，還可以增加會員忠誠度，提高店鋪的知名度，帶動店鋪的銷售。通過積分互動，不僅可以對會員進(jìn)行客戶關(guān)懷，促使發(fā)生二次購買，而且也可以和會員形成一個穩(wěn)定的長期關(guān)系。

微信互動

微信群也是與會員們互動的一個好地方，通過微信群，可以拉近會員與店鋪在移動端的距離，通過群聯(lián)方式發(fā)布店鋪活動以及新項目通知，知曉會員們的動態(tài)，通過評論以及點贊的形式和會員們形成良好的互動，增加與會員之間的粘性，從而形成店鋪與會員們一個特有的圈子。(建議專人打理)

3.會員等級制

會員關(guān)系管理擁有豐富的會員營銷手段，通過建立會員等級制度，了解會員的興趣愛好、消費特點，培養(yǎng)大批忠誠者，從而形成長期穩(wěn)定的店鋪業(yè)績，還可以加強(qiáng)店鋪與會員之間互動交流以及改進(jìn)服務(wù)。

4.真誠關(guān)懷

除了以上的三種方式之外，店鋪還可以通過短信關(guān)懷、微信關(guān)懷來維護(hù)我們的顧客群體，比較常用的顧客回訪、生日祝福、氣溫變化以及店鋪活動信息等。

總之，不論美睫市場如何變化，唯一不變的就是客戶，因此美睫店鋪會員也是需要維系的，各方面都做到位后您的美睫店鋪一定會擁有質(zhì)的飛躍。